lun. 28 févr. 2022
1. ON FAIT LE BILAN DE SA COM INTERNE
Est-ce que vos collaborateurs savent pourquoi vous communiquez sur cette offre auprès de certains publics ? Connaissent-ils vos objectifs, les partagent-ils ou y adhèrent-ils ? Savent-ils en parler aisément ?… Si, à certaines de ces questions, vous répondez par la négative, il est temps de vous questionner. Le risque ? Investir sur une com externe à laquelle vos collaborateurs n'adhéreront pas.
2. ON AJUSTE LE DISCOURS
À la croisée de l'audit de vos contenus, les attentes des collaborateurs et l'identité de l'entreprise, un discours unique à construire. Il utilise une syntaxe particulière, choisit ses mots, se met en forme d'une certaine façon… Car chaque collaborateur doit se reconnaître dans ce langage, se dire : "On me parle" et surtout "Je comprends ce que l'on me dit".
3. ON BÂTIT LES BONS OUTILS
Pourquoi faire un podcast plutôt qu'une newsletter ? Faut-il créer des événements en team-building ? A quel rythme communiquer ? Tout cela, l'audit de votre communication interne vous le dira. Choisir un média parce qu'il nous plaît n'est pas suffisant. Il faut qu'il réponde à un objectif et aux attentes de votre cible.
Établir une cartographie des outils de communication existants, pointer ceux qui restent à bâtir pour mieux partager le sens de vos actions et surtout créer le discours cohérent à travers une charte de langage adaptée à votre stratégie et à vos cibles : c'est ce que nous faisons pour vous. Échangeons ensemble aujourd'hui pour imaginer votre dispositif de com interne pour demain.